لا شك أنَّه من المهم أن يكون هناك مستوى مُعيَّن من الجودة لأي منتج، وأن يكون هناك طريقة فعَّالة ومجدية يمكن من خلالها التعرُّف على مجموعة المعايير والمواصفات القياسية المُحدَّدة لكل منتج. لذا تُعَد مراقبة الجودة (QC) من الأمور المهمة لما لها من دور في تقليل المخاطر وتوفير المال والوقت في الإنتاج، وتتيح أيضًا إدارة المورِّدين بسهولة أكبر، وعند تطبيق هذه الإجراءات سيكون لشركتك قدرة أفضل على المساومة وحماية علامتك التجارية عندما يكون لديك خطة عمل جاهزة.
يُعَد أخذ العينات لتعيين حدود الجودة المقبولة (AQL) طريقة عملية ومجدية لتنفيذ ضمان الجودة على طلب السلع المُصنَّعة من أجل تقليل أي مخاطر قبل قبولها رسميًا. وهناك ثلاثة مستويات من حدود الجودة المقبولة (AQL) يمكن تصنيف المنتج تبعًا لها، إذ يصف كل مستوى منها حد العيوب: يحدِّد العيوب الخطيرة والعيوب الرئيسية والعيوب البسيطة. ويمكننا تصنيف أي منتج لتحديد المستوى الذي يقع فيه بسرعة باستخدام حاسبة حدود الجودة المقبولة (AQL)، بدلًا من استخدام الجداول التي تعطي حجوم العينات وعدد العيوب.
يوجد جدولان يمكن استخدامهما لتعيين حدود الجودة المقبولة (AQL) للمنتجات، ويُستخدم كلا الجدولين لتحديد حجم (مقدار) العينة اللازم لعملية الفحص وتحديد عدد الوحدات المعيبة المقبول. ومن خلال مخطط الاعتيان لحدود الجودة المقبولة (AQL) فإنَّنا نحصل على المزيد من الخيارات بما في ذلك مستويات ومعايير الفحص للحالات الفريدة.
إنَّ المعيار الأكثر شيوعًا هو الجدول AQL Table 1 (المُبيَّن أدناه) والذي يُستخدم كأداة أساسية عند إجراء عمليات الفحص والتفتيش الفني لمراقبة الجودة (QC). ويساهم جدول AQL لكل من المشتري والشركة المصنِّعة ومقدِّم خدمات مراقبة الجودة في تسهيل توافقهم معًا واتِّفاقهم على معايير فحص الجودة، ويساعد الجدول 1 أيضًا في توفير الحروف الاصطلاحية لحجوم (مقادير) العينات.
يتضمن الجدول 2 خططًا لأخذ عينات فردية لعمليات الفحص والتفتيش الفني العادية، وتوضِّح علامات الاختيار الموجودة في الجدول عدد المنتجات التي اجتازت الاختبارات، في حين يوضِّح تقاطع السطر مع العمود عدد المنتجات التي فشلت في الاختبار، وتوضِّح الأسهم المتَّجهة نحو الأعلى أنَّه يجب عليك استخدام حجم العينة الموجود أعلى السهم، وعندما ترى سهمًا يساوي حجم المجموعة (الدفعة) أو يتجاوزه؛ فإنَّه يجب عليك المتابعة وإكمال الفحص التام 100% أو إجراء الفحص قطعة قطعة (الفحص بالفرز). وعند رؤية الأسهم المتَّجهة نحو الأسفل؛ فإنَّه يجب عليك استخدام خطة أخذ العينات الأولى أسفل السهم الأول المتَّجه نحو الأسفل.
تُعَد حدود الجودة المقبولة (AQL) مقياسًا أساسيًا للمعايير المستخدمة لإكمال عمليات فحص المنتجات. ووفقًا للمواصفة القياسية ISO 2859-1، فإنَّ هذا الفحص يشير إلى حدود المعايير الدنيا المقبولة للمنتجات الاستهلاكية في سياق عدد من عمليات الفحص والتفتيش، ويجب استخدام حدود الجودة المقبولة (AQLs) لتحديد مدى استيفاء المنتج للمواصفات التي يطلبها العميل.
يمكن تعيين حدود الجودة المقبولة (AQLs) لنسبة أو عدد من العيوب الخطيرة والرئيسية والثانوية، إنَّ نسبة العيوب الخطيرة 0%، لأنَّها غير مقبولة مُطلقًا إذ يمكن أن تعرِّض المستخدم للأذى، أو قد يكون المنتج غير متوافق مع اللوائح التنظيمية، أو ربما يؤدي هذا العيب إلى فشل المنتج.
وتمثِّل نسبة العيوب الرئيسية 2.5% العيوب التي تؤدي إلى جعل المنتج غير مقبول من قبل المستخدم النهائي، وتمثِّل نسبة العيوب الثانوية 4% العيوب التي لا تلبِّي المواصفات ولكن من جوانب يقبلها معظم المشترين.
يمكن أن تكون حدود الجودة المقبولة (AQL) طريقة مُفضَّلة لاختبار كل منتج على حدة، ففي حال كنت تشتري المنتجات بكميات صغيرة فقط؛ فإنَّه من المُحتمَل أن يكون لديك الموارد اللازمة لاختبار كل شيء، ولكن مع ازدياد الكميات؛ سيصبح إجراء الاختبارات شديدة الدقة أكثر صعوبة من ناحية الوقت والتكلفة.
تمثِّل حدود الجودة المقبولة (AQL) نموذجًا إحصائيًا قويًا قد أثبت نجاحًا واسعًا على مدار سنوات عديدة، ولكن مع ذلك لن يضمن الفحص وفق حدود الجودة المقبولة (AQL) تجربة خالية من العيوب، لأنَّ بعض العيوب لن تُكتشَف. وستسمح لك حدود الجودة المقبولة (AQL) أن تحدِّد ببساطة النسبة المئوية للعيوب التي ترغب بقبولها، ويمكن أن يكون هذا خيارًا معقولًا ومنطقيًا عندما يتعلَّق الأمر بالحصول على تقارير تفصيلية ورؤى مستقبلية ذات قيمة حول منتجاتك في سلسلة التوريد لديك.
يعد أخذ العينات وفقًا لحدود الجودة المقبولة (AQL) طريقة عملية ومجدية لتنفيذ ضمان الجودة على طلب السلع المُصنَّعة من أجل تقليل أي مخاطر قبل قبول الطلبية، وبفضل ما نتمتَّع به من معرفة وخبرة عملية في مجال العمل هذا يقدِّمها حوالي 1,500 متخصِّص في أكثر من 20 دولة؛ فإنَّ HQTS ستكون شريكك الأمثل والأنسب في الجودة.
وعندما تضيف إلى هذا معايير الجودة والخدمات التي تقدِّمها HQTS، فإنَّك ستحصل على عرض تجاري قوي يعود عليك بالأرباح ويحقِّق لك الإنتاجية. وستساعدك HQTS أيضًا في ضمان أن تكون عمليات التعبئة والتغليف لديك وفق المستوى المطلوب، وأن تكون بضائعك آمنة ومحمية بفعالية مجدية طوال عملية النقل. اتصل بنا اليوم بالنقر هنا للحصول على مزيد من المعلومات أو الاستفسار عن أي أسئلة قد تكون لديك.
اشترك في نشرتنا الإخبارية
